組織を変革する
組織を変えるには、次の３つが必要です。
・ トップマネジメントの決断
・ ミドルマネジメントの改革
・ 現場のマネジメントへの適正な導入
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・決断力を発揮する
・明確な方向性を示す
・公開し、ミドルマネジメントに任せる |
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・改革プランを作成する（プロセスを変える）
・チームを作り、チームの進捗を管理する
・現場へ落とし込む |
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・変化に気付く
・自ら積極的に変わろうとする
・結果を振り返る |
トップの思惑がうまくミドルへと落とし込まれなれば変革はできません。
ミドルの施策が現場に反映されなければ変革は成り立ちません。
現場が自ら変わろうとしなければなければ、どんな良い施策も無意味です。
この３つそれぞれが１００％以上の役割りを果たしてこそ、初めて変革は成し得るのですが
・・・・・。
変革に失敗するのは、３者の連結ピンであるミドルマネジメントの役割り不足によるところ
が大きいと考えています。
変革にあたりミドルマネジメントが実践すべきは、次の３つのステップです。
チームを作る → ビジョンを持つ → プロセスを変える
１．協働するチームを作る
チーム作りのために、次の実践を行います。
・変革のために信頼できるネットワークを作り出す。
・活動の意義を共有し、各人のベクトルを合わせて一致させる。
・相互交流を深める。
２．ビジョンを持つ
方向性を明確にするためにビジョンを作成します。
・共有できるビジョンを設定し、一丸となれる土壌を築く。
・変革への決意を固める。
・目的と目標を一致させる。
３．プロセスを変える
既存から脱却するためにやり方を変えます。
・「既存」に依存する体質を壊し、「ＮＥＷ」を求める。
・衝突から正のエネルギーを発生させる。
・ネガティブを排除し、挑戦と変化を支援する。
トップの決断と思惑を受けてミドルマネジメントが集まりますが、集められた者は部門混成
チームであるため、それぞれに考える視点が異なります。そうでなくても自己防衛に走る
ミドルマネジメントの舵取りをするのには、「中立」を守るファシリテーターの存在・役割が欠
かせません。
この変革を推進するファシリテーターが、その手順・スキルを発揮し、ミドルマネジメントの
持つポテンシャルを引き出します。そしてミドルマネジメントが協働し、実行することでのみ
現場が動き出し、変革が成功するのです。
システムコンフォートでは、組織変革を支援するためのプログラムを提供させて頂いて
おります。ミドルマネジメントの変革と会議を仕切るファシリテーターの派遣です。
● マネジメント激変プログラム →プログラム詳細
マネジメント層中心の組織変革実践プログラム
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ファシリテーターの派遣プログラム
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